Pode ficar tranquilo(a)!

Embalagem segura e discreta é conosco...

Não precisa se preocupar! Todos os nossos pedidos vão embalados, sem nenhum tipo de menção a nossa empresa.

Em nossa etiqueta apenas vão as informações de destinatário e remetente, sem nenhuma menção a loja ou aos produtos que vão dentro da caixa!

* Nunca aceite caixas com o lacre violado. Recuse a entrega e nos informe imediatamente
** Caso o cliente aceite o pedido com a embalagem violada, não acataremos nenhuma reclamação sobre falta de produtos em seu pedido.
*** Os envios via Transportadora são exceção a essa regra, pois são entregues com a nota fiscal ABERTA, por norma da própria transportadora. Não há forma de alterar esse procedimento, portanto caso prefira mais privacidade no recebimento das mercadorias, não opte por essa forma de envio.

Prazos

O prazo de entrega começa a contar apenas após o faturamento de seu pedido, e a data de sua postagem junto a transportadora.

24 hs úteis

Garantimos que todos os pedidos serão enviados em até 24hs úteis após sua aprovação.
 

Correios - PAC - SEDEX

Hoje em dia 90% de nossos pedidos são enviados através dos serviços oferecidos pelos Correios. Optamos momentâneamente por esta forma de envio por ter a maior abrangência de localidades e preços mais acessíveis para nossos cliente.

Porém sabemos dos problemas e transtornos causados em alguns casos por envio junto aos Correios e não fugiremos destes problemas. Toda a nossa equipe esta preparada para acompanhar dia a dia seus pedidos até que eles sejam entregues. Pedimos apenas compreensão pois dependemos do sistema dos Correios para conseguirmos um retorno.

Econômico(PAC): Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadorias.

Expresso(SEDEX): Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.

Informações Extras

Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída).

Cliente Ausente: Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativa será realizada em dia útil subsequente. Caso o cliente permaneça ausente na 2° tentativa, seu pedido fica disponível para retirada na agência mais próxima de sua residência por 7 dias corridos. O endereço da agência fica disponível para consulta no rastreio de seu pedido. Caso o pedido não seja retirado dentro destes 7 dias ele será devolvido a nosso centro de distribuição.

Atenção: Caso o pedido volte para nossa loja, por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente. Isto vale também para pedido que foram via Frete Grátis.

Preços e Prazos: O calculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este calculo leva em consideração o peso dos produtos, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra para saber o valor de seu frete.

Motoboys e entregadores

Basta fazer uma compra em nosso site solicitando a entrega via Motoboy, que após a aprovação do pagamento rapidinho sua entrega será realizada!

Além disso, sempre que solicitarmos um mensageiro para entregar seus produtos, você recebe uma mensagem em seu celular para acompanhar em tempo real sua entrega.

Receba no mesmo dia: Os pedidos aprovados no dia são entregues no mesmo dia. Caso seja aprovado após as 18:00 horas, o pedido será entregue no dia seguinte pela manhã.

Informações extras

Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira.

Cliente Ausente: Em caso de ausência o mensageiro trará a mercadoria de volta para nossa loja.

Atenção: Caso o pedido volte para nossa loja por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente.

Preços e Prazos: O calculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este calculo leva em consideração o peso dos produtos, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra para saber o valor de seu frete.

Dúvidas?

WhatsApp: 46 98400-2825

E-mail: [email protected]